GB/T19039-2009/oYPX-zY-22顧客滿意度測評認證 客戶滿意度認證是依據(jù)《客戶滿意測評通則》GB/T19039-2009和《客戶滿意度指數(shù)評價體系》T/CAPS001-2019圍繞品牌形象、預(yù)期質(zhì)量、感知質(zhì)量、感知價值、客戶滿意、客戶投訴、客戶忠誠等方面進行的綜合評定?？蛻魸M意度指數(shù)評價認證同商品售后服務(wù)體系認證、CCC、ISO同屬國家第三方認證，認證證書可在中國認證認可監(jiān)督管理委員會進行真?zhèn)尾樵儭?/span>
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GB/T19039-2009/oYPX-zY-22顧客滿意度測評認證
時間:2023-02-24來源:未知 作者:歐亞普信 點擊:2371 次
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